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納品日（お届け日）について

納期は、出荷日をもとに計算します。出荷日は下記の基準で決定します。
出荷作業は当社営業日（平日）のみです。
土日祝日の出荷および配達は行っておりません。

出荷日について

当店営業日の13時30分までのご注文は、通常当日中に出荷します。
ただし、少量販売（袋単位）の場合は、梱包作業を経るため注文の翌営業日に出荷します。
商品の出荷元は、工場所在地の「愛媛県」です。
詳細はご利用ガイド - 商品のお届け - 出荷日についてをご確認ください。

納品日（お届け日）について

納品日は出荷日起算で計算しますが、出荷元から納品先までの距離により異なります。
詳細はご利用ガイド - 商品のお届け - 納期についてをご確認ください。

宅配便の荷物追跡番号について

メーカー工場・物流センターから直送するため、原則非開示です。
お申し出があれば都度お調べいたしますが、時間を要する場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

返品交換・キャンセルについて

当社ネットショップは、在庫を持たず、メーカー直送でお届けしております。
返送されましても再販ができないため、恐れ入りますが原則ご注文後の返品・交換やキャンセルをお断りしております。
ご注文の際は、品番や仕様、納期などをよくお確かめくださいませ。
商品選定のために、無料サンプルを用意しております。お気軽にお申し付けください。