PSS会員パッケージ(新規) お申し込みまでの流れ
1.ソフトのユーザー登録
インターネット経由でユーザー登録
PCAソフトのユーザー登録を完了していなければ、PSS会員申込手続きに進むことはできません。
PCAソフトのユーザー登録手続きはお客様ご自身でしていただきます。
PCA公式サイトからユーザー登録をしていただくことができます。【PCA ユーザー登録】とインターネット上で検索すれば、検索上位にPCA公式サイトが表示されます。
ソフトのパッケージ外側に「PCAソフト製造番号」が記載されたシールが貼り付けてありますので、ユーザー登録の際にご入力ください。
PCA側で登録処理が完了するまでお待ちください
お客様側でPCAソフトのユーザー登録手続き完了後、PCA側で登録処理を行ないます。
登録処理の完了に数時間から1営業日ほど要します。そのため、お客様側でPCAソフトのユーザー登録手続き完了後、すぐにPSS会員パッケージのお申込み手続きを行うことはできませんので、ご注意ください。
2.PSS会員パッケージ(新規)をご購入
当社にPSS会員パッケージをご注文後、数日でお客様のお手元に「お申込み案内用紙」が届きます。
ソフトとPSSのセット商品をご購入いただいた場合も、「お申込み案内用紙」は個別に配送されます。ソフトのパッケージに同梱されておりませんので、ご注意ください。
PSS会員パッケージ内容物
- PCAサポート&サービス(外側・厚紙)
- 申し込み案内用紙(B4折り畳み)…1部
- 会員規約…1部
3.「申し込み案内用紙」記載のURLからお申し込み
「申し込み案内用紙」に記載されたお申込用URLへアクセスし「ソフト製造番号」と「電話番号」をご入力をいただき、「次へ」を押してお進みください。
※「PCAソフト製造番号」は「PSS会員パッケージ製造番号」とは異なりますので、ご注意ください。
入力手順
1.「PCAソフト製造番号」「電話番号」を入力し、「次へ」クリック。
2.「PSS会員パッケージ製造番号」「伝票番号」「担当者名」「メールアドレス」を入力し「次に進む」をクリック。入力内容の確認画面に進み、登録ボタンを押していただききます。
4.サンクスメール到着
ご登録いただいたメールアドレス宛に、受付完了のサンクスメールを送付いたします。
※メールが届かない場合は正常に受付が完了していない場合がございます。
5.登録完了
サンクスメールの到着後、約1~2営業日でPSS会員の登録手続きが完了し、PCAホームページから最新リビジョンのダウンロードと、サポートセンターへの問い合わせができるようになります。
PSS会員のご契約期間は登録完了の翌月1日から1年間となります。
例)PSS会員パッケージ1年をご契約の場合
登録完了:×1年3月15日
契約期間:×1年4月1日 ~ ×2年3月31日
6.PSS会員カード到着
サンクスメールの到着後、約1~2週間でPSS会員のカード(圧着はがき)を送付いたします。
「会員専用電話番号」が記載されていますので、大切に保管してください。
※送付先はソフトウェア納品先ではなくユーザー登録された際のご登録住所・ご担当者様宛となります。
PSS会員カードサンプル
表面
裏面
PSS会員カード到着までにサポートを受けたい場合
下記までご連絡ください。
ピー・シー・エー株式会社 本社
03-5211-2700(代表)
お電話の際は、PSS会員登録は完了済でサポートを早急に受けたい旨と、「PCAソフト製造番号」をお伝えいただければ、サポートセンターの担当者より、折り返しお客様宛にご連絡を差し上げます。